maxon BIKEDRIVE: Allgemeine technische Fragen

Ist maxon Fahrradhersteller?

maxon stellt keine eigenen Fahrräder her, sondern agiert als Systemlieferant für E-Bike Antriebe in der Fahrradbranche. Hier geht's zu den Bike Brands, die den maxon BIKEDRIVE AIR einsetzen.

maxon ist Systemlieferant. Was bedeutet dies?

Als Systemlieferant bietet maxon den Fahrradherstellern eine E-Bike Lösung aus einer Hand an. Das System umfasst diese Komponenten: Drive Unit (bürstenloser Elektromotor und Getriebe), Batterie, Bedieneinheit, Ladestecker und Ladegerät, SW.

Kann ich ein Fahrrad mit dem BIKEDRIVE AIR nachrüsten?

Nein das geht nicht, da der Rahmen eine spezifische Schnittstelle für die Motoreneinheit aufweisen muss.

Kann ich das BIKEDRIVE AIR System tunen?

Nein - jegliche Manipulation am BIKEDRIVE AIR ist untersagt. Wird trotzdem eine Manipulation am System vorgenommen, macht dies der Verursacher unter komplett eigener Verantwortung und es erlischt jegliche Gewährleistung.

Bis zu welcher Geschwindigkeit unterstützt mich das Antriebssystem?

Das maxon BIKEDERIVE AIR E-Bike System unterstützt in Europa gemäss gesetzlichen Vorlagen (Pedelec) bis 25 km/h. In den USA z.B. wird eine Variante des BIKEDRIVE AIR verkauft, die bis 20 mph unterstützt.

Kann ich am BIKEDRIVE AIR System selber Reparaturen vornehmen?

Nein, alle Reparaturen sollten vom Fachhändler durchgeführt werden.

Was sind die Pflegehinweise für das BIKEDRIVE AIR System?

Das BIKEDRIVE AIR System ist bis auf das Laden des Akkus wartungslos. Hochdruckreiniger haben bei der Fahrradreinigung nichts zu suchen, da die Komponenten aufgrund des hohen Wasserdruckes Schaden nehmen könnten.

Was gibt es beim Transport zu beachten?

Bei jedem Transport sollte das E-Bike System ausgeschaltet sein. Beim Transport im Auto gibt es keine speziellen Empfehlungen. Beim Transport mit dem Flugzeug muss die jeweilige Airline über die Richtlinien von Transport von Gefahrengut kontaktiert werden.

Welche Reichweite kann ich mit dem BIKEDRIVE AIR System erzielen?

Die Reichweite ist von vielen Faktoren abhängig: Temperatur, Fahrergewicht, Steigung, Unterstützungslevel, Untergrund, Reifendruck etc. Daher kann die Reichweite nicht einfach mit einer Formel definiert und als absolute Zahl genannt werden. Die beste Art die Reichweite zu erfahren ist, wenn man das Rad einen Tag selber testet und so erkennen kann, ob es den Erwartungen entspricht.

Gibt es eine Schiebehilfe?

Nein, das System bietet keine Schiebehilfe. maxon geht davon aus, dass das System z.T. auch gänzlich ohne Unterstützung gefahren wird. Und so ist die komplette mechanische Entkopplung des E-Bike Antriebs zentral für ein natürliches Fahrgefühl.

Wo kann ich Ersatzteile bestellen?

Bitte kontaktiere direkt deinen Fachhändler. Er wird beim Fahrradhersteller deine Ersatzteile bestellen.

Gibt es eine App?

Ja, es gibt die maxon Service App für Fachhändler und die maxon Connect App für Rider.

Möchten Sie direkt mit dem BIKEDRIVE-Team in Kontakt treten?

-> maxon's BIKEDRIVE & e-mobility Kontakt-Formular