Wie finde ich das Datenblatt eines maxon Produkts anhand der 6-stelligen Artikelnummer?

Thema:

Wie finde ich die Datenblätter von Motoren, Getrieben, Encodern, Motorkombinationen oder Steuerungen anhand der 6-stelligen Artikelnummer auf der maxon Website?

Lösung:

Falls Sie Informationen zu einem maxon Produkt mit einer 6-stelligen Artikelnummer benötigen, so können Sie auf die Datenblätter sehr einfach selbstständig zugreifen. Eine Ausnahme sind lediglich Produkte, die kundenspezifische Anpassungen aufweisen. Diese Informationen stehen nicht öffentlich zur Verfügung, da diese eventuell mit spezifischen Modifikationen oder einem komplett neuen Design für eine Anwendung oder Kunden optimiert wurden. 

So finden Sie das Produkt:

1. Öffnen Sie die maxon-Website: "https://www.maxongroup.ch" oder "https://www.maxongroup.de"
2. Wählen Sie das Menü "Shop" und drücken Sie dort den roten Knopf "Zum Shop"
3. Geben Sie die 6-stellige Artikelnummer in das Suchfeld oben ein und drücken Sie <Enter>

Falls die Artikelnummer sich auf eine Einzelkomponente bezieht, so wird die entsprechende Produktseite mit allen Informationen geöffnet und die technischen Daten sind auf dem Reiter "Spezifikationen" oder "Downloads" (unter Katalogseiten) zu finden:

Falls die 6-stellige Artikelnummer zu einer Motorkombination zugehörig ist (z.B. einem Motor mit Getriebe und Encoder), wird zuerst eine Zusammenfassung der Produktkomponenten angezeigt:

WICHTIG:
Bitte klicken Sie auf den Button "In den Warenkorb" damit die Artikelnummern der einzelnen Komponenten der Motorkombination angezeigt werden:

Notieren Sie diese einzelnen Artikelnummern und kopieren Sie die Artikelnummer wiederum in das Suchfeld um die Spezifikationen zu der Komponente (wie zuvor beschrieben) zu finden.

Die Artikelnummer kann nicht gefunden werden?

Falls eine Artikelnummer auf der Website nicht gefunden wird, so kontaktieren Sie bitte Ihren lokalen maxon Ansprechpartner oder reichen Sie eine Anfrage betreffend der Artikelnummer ein. Wir klären dann gerne ab, welche Informationen zur Verfügung stehen.

Geräte-/Maschinenersatzteil?

Unsere Antriebe weisen häufig kundenspezifische Merkmale auf und werden in diesem Fall exklusiv für einen Geräte-/Maschinenhersteller produziert. Dokumentationen zu solchen Komponenten stehen deshalb auf der maxon Website nicht zur Verfügung und die Antriebe sind nicht ab Lager frei erhältlich.

Tipp:
Falls Sie Informationen zu bereits eingebauten maxon Produkten benötigen, dann wenden Sie sich bitte an den Ersatzteil- und Reparaturservice des Geräte-/Maschinenherstellers. Dieser verfügt über ein entsprechendes Ersatzteillager und nur dessen Service gewährleistet auch zukünftig die korrekte Funktion und Sicherheit Ihres Geräts oder Maschine. Wir danken für Ihr Verständnis.